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    上海辦公家具公司

    專業的辦公桌椅、文件柜,屏風工位定制廠家

    咨詢熱線:

    150 2153 6985

    申旺人始終將辦公家具品質與售后服務放在以第一位,這是立足市場的根本,對我們的家具,我們承諾在正常試用下,均耐用保質,在非人為破壞下,給與客戶五年保修期。

     

    服務系統

     

    售前服務

     

    提供專業設計模擬服務,產品暫借等,幫您籌劃出節省、具備經濟效益的辦公布置。

     

    售中服務

     

    由專業的設計師組成項目管理部來跟進,以確保家具的運送及安裝的準確。

     

    售后服務

     

    家具的重組及搬遷:家具布料、桌椅的翻新;防污處理。

     

    售后服務中心專職負責處理顧客的咨詢、投訴、保養及緊急服務,以親善的拜訪,力求能解決客戶的需要。

     

    申旺承諾

     

    1、如果出現與供應清單,行業通用技術要求及雙方確認的特別約定不符之處,由本公司負責調換。

     

    2、質量保證期內出現因產品自身質量的問題而造成的破損、變質,本公司將負責免費維修,但任何配件的更換須酌量收取成本費。

     

    3、質量保證期內,如貴方出現人士布置得調整、組織結構的變動、搬遷,本公司將提供重新調試,拆裝等服務。

     

    4、定期回訪服務:在合同訂立之后,本公司將建立客戶服務檔案,進行產品質量跟蹤服務,并每季度定期回訪,以檢查提供的質量狀況,發現問題及時處理。

     

    5、投訴處理:產品質量保證期內貴方的任何有關投訴,將在2小時內給予回應,并給予及時處理。

     

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